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安利,未来30年“安利”健康

胡晓钰 消费钛度 2024-06-22

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3月下旬来到中国,安利全球首席执行官潘睦邻开启了忙碌的行程。在拜会广东省政府领导之后,潘睦邻在广州的安利工厂公布了两件大事:斥资6亿元,用于对广州生产基地实施升级改造;建立促进行业间研发合作及成果转化的大健康共享平台。带着这一重磅消息,潘睦邻又马不停蹄飞往北京,现身2023中国发展高层论坛,围绕健康产业提出安利的构想。


潘睦邻的中国行程表,折射出的是安利根植中国市场近30年的经验谈,也呈现了中国经济蓬勃的生机中,安利的信心与承诺。


两件大事


时隔3年多,安利全球首席执行官潘睦邻再次来到了中国,他带着安利公司的最新规划,现身在多个高端会晤现场。



不少人注意到,原先以快消、日化为底色的安利,正日渐强化“大健康”领域的话语权。在3月25日至27日召开的2023中国发展高层论坛上,潘睦邻参加了国家卫健委“促进健康产业高质量发展、助力健康中国建设”闭门圆桌会,在“建设有韧性的医疗卫生服务体系”经济峰会分论坛上发表主题演讲。


潘睦邻在讲话中透露了安利近期的两件大事,也是他这次来华出席的另一个重要场合:安利广州生产基地增资扩产、提质增效项目启动暨安利研发中心及大健康共享平台合作协议签约仪式日前在广州举行。


据悉,斥资6亿元,安利公司将用以对广州生产基地实施升级改造、建立促进行业间研发合作及成果转化的大健康共享平台,以适应安利全球未来30年的产品供应需求。


投资中国市场,为下一个30年做铺垫的安利,进入中国市场也将近30载。公开资料显示,安利广州生产基地是安利设在美国海外的最大生产基地,1995年投入生产运营,共经历了九次增资扩产,现生产营养保健食品、美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品及家居科技产品等500多款产品,产值占到安利全球的45%。


着眼“大健康”,是安利公司在疫情3年间的重要课题,也体现了中国消费市场30年来的一个重要风向。潘睦邻表示,“我第一次来中国是在1993年。过往30年,中国市场和安利中国都在发生了大变化。”


在潘睦邻眼中,消费者正在不断加强对于全面健康或者优质健康观念的追求,既包括健康的饮食、高质量的睡眠,定期的运动,还有令人感到滋养的、友爱的人际关系。他指出,营养保健食品市场,呈现多元化、细分化、个性化的趋势,消费者也越来越不满足于“千人一面”的单一产品,转而寻求针对自身营养健康状况而度身定制的产品。


健康的“轻创业”


把脉中国市场,安利在疫情3年间靠着聚焦健康的生意,实现了自身健康的发展。数字显示,安利中国在在2022年实现了业绩两位数字的增长。


非常时期,安利实施战略转型,将“全面健康推动者”作为企业的全新定位,夯实企业数字化运营能力,加大产品研发与创新,打造富有中国特色的大健康社群,有效应对疫情环境下市场需求和供应链管理的诸多挑战。


自称“中国粉丝”的潘睦邻对健康的表述也颇显“中国”。他如数家珍地谈到《黄帝内经》:人类健康的密码,在于“天人相应”,不止身体健康的单一维度,还应包括良好心理状态和人际关系、人生价值感、人与自然和谐发展的全面健康。


在安利打造的大健康社群中,营销人员正转变为大健康创业者的角色,一起从事“轻创业”。四年前加入安利的王希瑶介绍称,在固化的思维模式中,销售人员总是喜欢向目标客户进行填鸭式推销,但安利的“安利”,重点仅在于“分享生活”。



在王希瑶看来,大健康社群是攻克拖延症和“懒癌”的利器。“大家可参与美食、美妆和健康社群活动,一起学习,彼此督促鼓励。在这个过程中,很多小伙伴会主动了解安利的健康产品,一些健康问题会自然在‘安利’中逐步改善。现代社会,买与卖之间的关系越来越不明显了,安利的很多顾客都是年轻人,学历高,关注健康,消费也很理性。咄咄逼人的推销更没必要,重要的是诚实表达自己的喜欢,并了解对方的切实需要。


在业内专家看来,安利能够长期保持活力的原因正在于其模式常青。中国商业联合会专家委员会委员、北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳向《消费钛度》表示:“国内有很多企业在探索直销行业,但相当多的企业只看重眼前快速的回报,这种利益思维驱动下,后续动力却不足。安利之所以能够一直稳定增长,在于其销售人员很大程度是产品本身的忠实用户。对产品品质、口碑有认同的前提下,再推荐,能够维持购买的稳定性,使得其在市场能够进一步扩展。”


赖阳指出:“当下,消费者愿意为健康付费的意愿越来越强,不断开发新产品,将科技含量高的产品推向市场,这是安利未来增长的动力。所以它在这方面也在进一步加大投入。”


据安利方面介绍,安利此次与广州开发区达成合作协议,建立研发中心及大健康共享平台,将有利于企业吸引高端人才,进一步夯实创新与研发能力,实现大健康产业的产品升级和技术突破。


长久的事业


在营养健康产品的研发中,安利纽崔莱已经有89年的“资历”。据悉,以传统汉方为基础、道地中草药为基底,通过对植物功能成分的深入研究,开发上市了银杏苁蓉片、甘草姜黄维生素C、灵芝孢子粉、汉本萃饮品系列等产品。


一边是“治未病”的传统中医药哲学,一边是中草药的现代化运用,而安利也在看得更远。


最新的6亿元投资手笔之外,在中国市场,潘睦邻描述了一幅绿色营养的未来图景:面向未来,安利将全面深入本地化战略:计划在中国投建自有有机农场,探索智慧有机农业,助力农业科技创新和乡村振兴;提供绿色营养解决方案,携手上下游合作伙伴联手打造低碳绿色的生产体系,发布安利中国的零碳路线图;在以绿色、低碳、健康为特色的产业价值链上,推动大健康产业高质量发展。


长期主义的远见也体现在了公益事业的投入中。据悉,安利公益基金会成立已超过10年,是唯一一家隶属于民政部的跨国企业设立的企业基金会。安利中国总裁余放对《消费钛度》表示:“聚焦教育与健康,安利公益基金会创办的愿景是帮助孩子们拥有一个更加健康的生活环境。”



据余放介绍,基金会成立之后第一个重大项目是“春苗厨房”,本着长期主义的精神和理念,也做了长达十年之久。全国有3500所以上的“春苗厨房”,聚焦在一些贫困地区的寄宿制学校,为当地的孩子们修建厨房,搭建营养方面的标准化体系,让他们能有更全面的营养摄入。


近期基金会新开拓的“健康童乐园”项目,关注乡村儿童营养,致力弥补中国农村地区儿童早期发展差距。余放表示,“一些乡村孩子家庭养育能力不足,养育环境受限,儿童早期发展教育的意识淡薄,儿童早期智力、性格、心理、情绪等方面发展会有些滞后。我们通过进入家庭,在家庭搭建起健康童乐园,为他们早期的智力开发和成长提供一些支持和帮助。”不久前,广东韶关举办了第1万所健康童乐园的启动仪式,安利也将持续扩大其规模,帮助中国的孩子获得更加健康的全面发展的童年。


对于在中国市场的未来,安利掌舵人看向下个30年:“我们的眼中不仅是2030年、2040年,实际上已经在放眼2050年。”潘睦邻称:“中国经济正显示出强劲的韧性和蓬勃的生机。中国有着先进的数字经济基础设施,正在建设现代化的产业体系,我们对中国市场有着长久承诺和坚定信心。”(图片来源:企业供图)



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